Wir freuen uns über Ihr Interesse an Biber-Blitz Cleaners. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, welche Daten wir bei einem Besuch unserer Website erheben, wie wir sie verwenden, an wen sie gegebenenfalls weitergegeben werden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Ihnen dabei zustehen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Datenschutz Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation Digitale Dienste Datenschutz Gesetzes (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 Nr. 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen zum Beispiel Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder auch Ihre IP-Adresse. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken und nur insoweit, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die gesamte Website biberblitzcleaners.de mit allen Unterseiten, einschließlich des internen, passwortgeschützten Verwaltungsbereichs.
Verantwortlich im Sinne der DSGVO, also die Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entscheidet, ist:
Biber-Blitz Cleaners
Inhaber: Keanu Frey
Karlsruher Straße 40
40229 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: 015223 894734
E-Mail: info@biberblitzcleaners.de
Da wir die gesetzlichen Schwellenwerte für die Pflicht zur Benennung eines externen Datenschutzbeauftragten nicht überschreiten (§ 38 BDSG, in der Regel ab 20 Personen, die regelmäßig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten befasst sind), sind wir selbst Ihr direkter Ansprechpartner für alle Fragen zum Datenschutz.
Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit eine Bestätigung darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, sowie Kopien dieser Daten anfordern.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten fehlerhaft oder unvollständig sein, haben Sie das Recht auf unverzügliche Berichtigung beziehungsweise Vervollständigung.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (zum Beispiel handels- oder steuerrechtlicher Art) oder sonstige berechtigte Gründe entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen, etwa während der Prüfung einer Berichtigung, können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken, statt sie zu löschen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten beziehungsweise an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.
Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Haben Sie uns eine Einwilligung erteilt, zum Beispiel durch Absenden des Kontaktformulars oder Akzeptieren nicht notwendiger Cookies, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat.
Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Wenn Sie unsere Website aufrufen, erhebt unser Hosting-Anbieter automatisch bestimmte technische Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören der Browsertyp und die Browserversion, das verwendete Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), Datum und Uhrzeit der Anfrage, sowie die IP-Adresse des anfragenden Rechners. Diese Daten werden vorübergehend in sogenannten Server-Logdateien gespeichert.
Die Erhebung dieser Daten ist technisch notwendig, um die Website korrekt anzeigen und ausliefern zu können, sowie um die Systemsicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logdateien werden nach spätestens sieben Tagen automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern.
Diese Website wird über den Dienst Netlify betrieben (Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA). Netlify verarbeitet dabei die in Ziffer 4 genannten Server-Logdaten in unserem Auftrag. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Netlify verpflichtet sich vertraglich zur Einhaltung der DSGVO und bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) an. Da Netlify als US-Unternehmen Daten auch außerhalb der EU verarbeiten kann, kommen hierfür die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO zum Einsatz. Weitere Informationen finden Sie unter netlify.com/privacy.
Für die Speicherung und Verwaltung von Anfragen über unser Kontaktformular sowie für den internen, passwortgeschützten Verwaltungsbereich nutzen wir den Dienst Supabase (Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513, mit Infrastrukturanbindung teils außerhalb der EU und des EWR). Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen und absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (siehe Ziffer 11) bei Supabase gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch das Absenden des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) beziehungsweise die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit Supabase besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Für die Datenverarbeitung außerhalb der EU und des EWR kommen die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO zum Einsatz. Weitere Informationen finden Sie unter supabase.com/privacy.
Zusätzlich zur Server-Logdatei-Erhebung (Ziffer 4) erfassen wir eine sehr einfache, interne Statistik darüber, welche Unterseiten unserer Website wie oft aufgerufen werden. Dabei wird der Name der aufgerufenen Seite, eine zufällig erzeugte, nicht personenbezogene Sitzungs-ID (siehe Ziffer 10) sowie der Zeitpunkt des Aufrufs in unserer Datenbank bei Supabase gespeichert.
Es werden dabei ausdrücklich keine Namen, E-Mail-Adressen oder IP-Adressen gespeichert, und es findet keine seitenübergreifende Nachverfolgung einzelner Personen über mehrere Besuche hinweg statt: Die Sitzungs-ID wird nur für die Dauer des jeweiligen Browser-Tabs vergeben (siehe Ziffer 10) und danach nicht weiter zugeordnet. Es werden keine Profile über einzelne Besucher gebildet.
Diese Statistik dient ausschließlich dazu, dass wir intern nachvollziehen können, welche Leistungsseiten Interesse wecken, um unser Angebot und unsere Website sinnvoll weiterzuentwickeln. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Internetauftritts gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die erfassten Seitenaufruf-Datensätze werden in regelmäßigen Abständen gelöscht beziehungsweise zu anonymen Zählwerten zusammengefasst (siehe Ziffer 15).
Unsere geschäftliche E-Mail-Adresse info@biberblitzcleaners.de wird über den Anbieter IONOS gehostet (IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland). Auch die Registrierung unserer Domain biberblitzcleaners.de erfolgt über IONOS. Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, wird der Inhalt Ihrer Nachricht, Ihre E-Mail-Adresse sowie technische Metadaten (Absender, Empfänger, Zeitpunkt) auf den Servern von IONOS verarbeitet und gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Ihre freiwillige Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) beziehungsweise die Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung, sofern Ihre Nachricht damit im Zusammenhang steht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). IONOS SE ist ein deutsches Unternehmen mit Serverstandorten in Deutschland beziehungsweise der EU. Weitere Informationen finden Sie unter ionos.de/terms-gtc/privacy-policy.
Auf unserer Website bieten wir einen direkten Kontaktweg über WhatsApp an. Wenn Sie auf den WhatsApp-Button klicken, öffnet sich WhatsApp mit einer vorausgefüllten Nachricht an unsere Geschäftsnummer. Dabei findet noch keine Datenübertragung an uns statt. Erst wenn Sie die Nachricht tatsächlich versenden, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (in der Regel Telefonnummer, Profilinformationen, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, einer Tochtergesellschaft der Meta Platforms, Inc. (USA). Bei der Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp und Meta, auf deren Inhalt und Umfang der Datenverarbeitung wir keinen Einfluss haben. Es kann dabei zu einer Datenübermittlung in die USA kommen. WhatsApp Ireland Limited hat sich nach eigenen Angaben zur Einhaltung von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO verpflichtet. Weitere Informationen finden Sie unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
Rechtsgrundlage für die Nutzung ist Ihre freiwillige Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) beziehungsweise die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Möchten Sie WhatsApp nicht nutzen, erreichen Sie uns alternativ per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular.
Zur automatischen Benachrichtigung bei neuen Anfragen über unser Kontaktformular nutzen wir den Dienst EmailJS (EmailJS Corp., USA). Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zusätzlich zur Speicherung in unserer Datenbank (siehe Ziffer 6) über EmailJS als E-Mail-Benachrichtigung an uns sowie als Eingangsbestätigung an Sie weitergeleitet.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch das Absenden des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) beziehungsweise die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Da EmailJS Corp. ein US-Unternehmen ist, kann es zu einer Datenübermittlung in die USA kommen. Hierfür kommen die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO zum Einsatz. Weitere Informationen finden Sie unter emailjs.com/legal/privacy-policy.
Unsere Website nutzt Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise von dort ausgelesen werden.
Technisch notwendige Cookies, zum Beispiel zur Steuerung des Kontaktformulars, zur Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung oder für grundlegende Website-Funktionen, dürfen wir gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG ohne gesonderte Einwilligung einsetzen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für alle Cookies und vergleichbaren Technologien, die nicht technisch zwingend notwendig sind, holen wir vor deren Einsatz Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel durch Löschen der Cookies in Ihrem Browser oder über unseren Cookie-Banner beim erneuten Website-Besuch.
Im Einzelnen setzen wir folgende, im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage bzw. Session Storage) abgelegte Einträge ein:
cookieConsent: speichert, ob Sie „Alle akzeptieren" oder „Nur notwendige" gewählt haben, damit Ihnen der Cookie-Banner nicht bei jedem Besuch erneut angezeigt wird. Technisch notwendig, Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG.
siteLang: speichert Ihre gewählte Sprache (Deutsch oder Englisch), damit die Website beim nächsten Aufruf in der zuletzt gewählten Sprache angezeigt wird. Technisch notwendig, Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG.
newBadgeDismissed: merkt sich, dass Sie einen Hinweis auf ein neues Angebot bereits gesehen und weggeklickt haben, damit er Ihnen nicht erneut angezeigt wird. Technisch notwendig, Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG.
bb_session_id: eine zufällig erzeugte, nicht personenbezogene Kennung, die nur für die Dauer Ihres Browser-Tabs (Session Storage) besteht und ausschließlich für die in Ziffer 6a beschriebene interne Seitenaufruf-Statistik verwendet wird. Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Keiner dieser Einträge wird zu Werbezwecken, für Drittanbieter-Tracking oder zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Ihre Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch das Absenden des Formulars (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) beziehungsweise, sofern die Anfrage zu einem Vertrag führt, die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage beziehungsweise zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist (zum Beispiel bei Rechnungsstellung, in der Regel sechs bis zehn Jahre nach HGB und AO).
Die Angabe Ihrer Daten im Kontaktformular ist freiwillig. Ohne die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir Web Fonts von Google. Beim Aufruf der Website lädt Ihr Browser die benötigten Schriftdateien von Servern von Google, wobei Google Kenntnis von Ihrer IP-Adresse erhalten kann. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy.
Unsere Website enthält gegebenenfalls Links zu unseren Profilen bei Instagram und Facebook. Es handelt sich um reine Verlinkungen, keine eingebetteten Plugins. Beim Klick verlassen Sie unsere Website, und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters (Meta Platforms Ireland Ltd.).
Wir setzen eine SSL- und TLS-Verschlüsselung ein, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol. Zusätzlich sichern wir den internen Verwaltungsbereich durch eine passwortgeschützte Anmeldung ab, sodass nur berechtigte Personen Zugriff auf gespeicherte Anfragen und Inhalte haben.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Danach werden die Daten routinemäßig gelöscht. Server-Logdateien werden, wie in Ziffer 4 beschrieben, nach spätestens sieben Tagen gelöscht. Anfragen über das Kontaktformular löschen wir spätestens zwölf Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, etwa bei einem daraus entstandenen Rechnungsverhältnis. Kommt es zu einem Vertragsverhältnis, gelten für damit verbundene Unterlagen (z. B. Rechnungen) die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von in der Regel sechs bis zehn Jahren nach § 257 HGB bzw. § 147 AO.
Die in Ziffer 6a beschriebenen Seitenaufruf-Datensätze werden regelmäßig, spätestens jedoch nach 90 Tagen, gelöscht oder zu rein anonymen Zählwerten (z. B. „Seite X wurde in Monat Y Z-mal aufgerufen") verdichtet, aus denen kein Rückschluss mehr auf einzelne Sitzungen möglich ist.
Die folgende Übersicht fasst zusammen, welche externen Dienstleister im Auftrag für uns Daten verarbeiten (Details siehe die jeweils genannte Ziffer):
Netlify, Inc. (USA) – Website-Hosting, siehe Ziffer 5.
Supabase Pte. Ltd. (Singapur, teils außerhalb EU/EWR) – Datenbank für Kontaktanfragen, Verwaltungsbereich und interne Statistik, siehe Ziffer 6 und 6a.
IONOS SE (Deutschland) – E-Mail-Hosting und Domainverwaltung, siehe Ziffer 7.
EmailJS Corp. (USA) – Versand automatischer E-Mail-Benachrichtigungen, siehe Ziffer 9.
WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. (Irland / USA) – nur bei aktiver Nutzung des WhatsApp-Kontaktwegs, siehe Ziffer 8.
Google LLC (USA) – Bereitstellung der auf der Website verwendeten Schriftarten, siehe Ziffer 12.
Mit allen Anbietern, bei denen wir zur Auftragsverarbeitung verpflichtet sind, besteht ein entsprechender Vertrag nach Art. 28 DSGVO beziehungsweise, bei Datenübermittlung in Drittländer, kommen die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO zur Anwendung.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Alle Anfragen werden persönlich von uns geprüft und beantwortet.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Website und der eingesetzten Dienste anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.
Stand: September 2026